Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей приложения «TWINS STUDIO» (Android, Windows, Mac) и сайта салона красоты TWINS STUDIO (далее — Сервис) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: владелец салона красоты TWINS STUDIO, адрес: г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 5А, email: TwinsStudio247@yandex.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

фамилия и имя, адрес электронной почты, номер телефона;
фотография профиля (по желанию);
история записей к мастерам, бронирований и покупок товаров;
отзывы и оценки;
технические данные: IP-адрес при регистрации, входе и даче согласия, название устройства для списка активных сессий.

На сайте без регистрации мы не собираем персональные данные: нет форм, рекламных и аналитических счётчиков. Шрифты и картинки загружаются с нашего сервера.

3. Цели обработки

регистрация и вход в Сервис;
запись на услуги и бронирование товаров, связь с вами по поводу визита;
напоминания о записях и уведомления;
восстановление доступа по email;
формирование рейтинга мастеров на основе отзывов;
исполнение требований законодательства (учёт продаж).

4. Правовые основания

Ваше согласие на обработку персональных данных — отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных», который вы принимаете при регистрации, отметив отдельный пункт. Факт согласия (версия, дата, IP-адрес) сохраняется. Обработка, необходимая для оказания услуги по вашей записи, также основана на п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации (г. Москва). Передача между приложением и сервером — только по защищённому протоколу HTTPS. Пароли хранятся в виде необратимого хэша (bcrypt). Доступ ограничен: клиент видит только свои записи, мастер — только записи к себе, администратор — данные, необходимые для работы салона.

6. Кому поручается обработка

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы. Обработка поручается: ООО «Облачные технологии» (Cloud.ru) — размещение сервера в России; ООО «Яндекс» (Яндекс 360) — отправка писем (передаются только email и текст письма). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Иная передача — только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Сроки хранения

Данные хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия. После этого персональные данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней; обезличенные сведения о визитах и продажах сохраняются для бухгалтерского учёта.

8. Ваши права

Вы вправе получить сведения о своих данных и их копию (Кабинет → «Мои данные»: Excel-файл или копия на email), уточнить их, потребовать блокирования или удаления, удалить аккаунт и отозвать согласие — в приложении или письмом на email Оператора. Ответ на обращение — в течение 10 рабочих дней. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор.

9. Файлы cookie

Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. Карта Яндекса показывается только по вашему нажатию и может устанавливать свои cookie — подробнее в Политике cookie.

10. Изменения политики

При изменении политики увеличивается её версия, и приложение попросит вас ознакомиться с новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна на странице /privacy.

Обновлено: 31.10.2026